Люди берут свои мобильные устройства в руки более 100 раз в день, и они чаще всего заходят в социальные сети, из-за чего стратегия проведения маркетинговых компаний в социальных сетях настолько популярна среди агентств цифрового маркетинга.
Самый быстрый способ продвижения вашего бренда - через социальные сети, поэтому давайте поговорим об этом подробнее.
1. Маркетинг в Facebook или VK
Это самые большие платформы среди социальных сетей, где ежедневно регистрируются миллионы людей, чтобы находить людей, знакомиться с новыми брендами и получать информацию о них.Это очень важная платформа для продвижения бренда и увеличения его узнаваемости, но как ресторанный бизнес может в полной мере использовать эти ресурсы?
• Создание страницы для фанатов
Самая важная вещь - это создать страницу, которая поможет вашему ресторанному бизнесу отразить всю информацию, касающиюся вашего бренда; На ней будут различные вкладки - Главная, О компании, Сообщения, Видео и т. д.Раздел «О компании» должен включать в себя все сведения о вашем бренде, такие как ссылка на веб-сайт, контактная информация, местоположение и т.д. Это очень важный раздел, который поможет клиентам получить представление о вашем бизнесе и, возможно, позволит связаться с вами.
Теперь, когда вы создали страницу на Facebook, вы должны повышать осведомленность и вовлеченность аудитории.
• Профессионально разработанные посты
Чтобы заинтересовать аудиторию, вам необходимо размещать высококачественные фотографии, несущие смысл и эстетику, они должны привлекать клиентов в ваш ресторан, используйте фото ваших блюд.Для ресторанного бизнеса маркетинг в социальных сетях связан с использованием большого количества изображений блюд и еды.
Как правило, сообщения должны включать изображения вашего продукта, потому что покупателям необходимо узнать о нем; вы можете рассказать о новых предложениях, о любом новом блюде или продукте и т. д. Таким образом, ресторанный бизнес может включать в свою стратегию разнообразие кухонь мира, новые веяния в кулинарии вы можете создать лукбуки меню с ценами и полной информацией об используемых ингредиентах.
• Используйте видео в качестве инструмента маркетинга
В настоящее время видео становятся чрезвычайно важным элементом маркетинга в социальных сетях, они становятся вирусными в считанные секунды и, следовательно, могут стать хорошим инструментом для продвижения бренда.Вы можете загрузить видео о том, как ваши блюда готовятся, или, может быть, провести короткие интервью с вашими сотрудниками, чтобы люди узнали о вашей команде и почувствовали себя частью вашего бренда. Вы также можете снимать видеоролики о том, как помогаете другим, например, как раздаете бесплатную еду бездомным и бедным людям, что создаст между вами и клиентами эмоциональную связь.
Это усилит вашу маркетинговую кампанию, а также позволит большему количеству людей ассоциировать себя с вашим брендом, повысить уровень вовлеченности и создать определённый имидж бренда.
• Рекламная кампания
Обеспечьте высокий уровень вовлеченности пользователей и узнаваемости бренда с помощью конкурсов, скидок, промокодов и т. д. Это не только привлечет и повысит вовлеченность текущих клиентов, но также может превратить неактивных подписчиков в потенциальных клиентов и привести их в ваш ресторан.• Увеличьте количество постов
Органический охват большого количества людей на Facebook - это трудоемкий процесс, который будет происходить долго, но вы можете потратить небольшие суммы денег, чтобы охватить большую часть целевой аудитории гораздо быстрее.Facebook также позволяет настроить геотаргетинг вашей рекламы, то есть вы сможете контролировать, в каком месте должна быть показана реклама, реклама может быть ориентирована на ваш нишевый рынок и будет привлекать внимание той аудитории, в которой вы заинтересованы.
2. Маркетинг в Instagram
Instagram - это большая платформа для обмена фотографиями, которая заточена под визуальные публикации, она также может стать хорошим инструментом для продвижения вашего ресторанного бизнеса.Кроме того, в Instagram лучше всего работают хэштеги и может быстро повысить узнаваемость вашего бренда.
Используйте следующие методы, чтобы продвигать свой бренд и привлекать людей в ваши заведения.
• Поделитесь своим меню
Вы можете опубликовать свое меню, чтобы дать людям знать о различных типах блюд. Меню играет большую роль в ресторанном бизнесе, потому что в большинстве случаев это единственное, что люди ищут в социальных сетях.• Добавляйте изображения высокого качества
Воспользуйтесь всеми преимуществами этой платформы для продвижения своего бренда с помощью изображений. Добавляйте изображения разнообразных блюд, главное, чтобы они были очень хорошего качества.Вы также можете привлечь людей в свой ресторан, добавив изображения интерьера, чтобы они знали об атмосфере внутри.
• Используйте хэштеги
Используйте хэштеги характерные для своей ниши, чтобы привлечь любителей еды, это увеличит количество подписчиков и вовлеченность ваших постов. Кроме того, это повысит узнаваемость вашего ресторана.• Хвалите персонал и снимайте видео о них
Хвалите своих сотрудников и повышайте заинтересованность клиентов, добавляя видеоролики о персонале и рассказывая людям об их работе. Это поможет людям создать в своем сознании образ, что это интересное место, они смогут почувствовать связь с вашим брендом. В то же время сотрудники будут чувствовать себя оцененными по достоинству и будут еще больше работать на атмосферу ресторана.• Продвижение бренда
Вы можете продвигать свои посты, ориентируясь на определенную аудиторию вашего нишевого рынка, это поможет увеличить количество подписчиков и улучшить клиентскую базу.3. Маркетинг в Pinterest
Pinterest - еще одна платформа, которая помогает вам создавать большой каталог идей, в ней вы можете создавать мудборды на своей странице.Лучший вариант борда для бренда ресторанного бизнеса может включать в себя:
• Рецепты: публикуйте рецепты различных блюд и рассказывайте людям, как приготовить их блюда дома.
• Позиции из меню: публикуйте меню различных ресторанов и, если возможно, добавляйте цены и описание ингредиентов.
Вы можете создать множество разных бордов и привлекать с помощью них клиентов Исследования показали, что Pinterest посещается в основном женщинами, поэтому продвижение ресторанного бизнеса через этот сайт может принести неплохие плоды.
Более того, Pinterest также разрешает размещение платной рекламы, что может вам помочь быстро создать клиентскую базу и продвигать ваши пины среди большого количества людей.
Если у вас еще нет сайта для Вашего ресторана, бара, кафе или сервиса доставки еды, рекомендуем обратить внимание на готовые сайты для этой тематики:
INTEC.Food - магазин доставки еды, суши, пиццы с корзиной
Delivery Pizza: Готовое решение — Доставка пиццы
Delivery Shop: Доставка суши - Готовый сайт доставки суши и других блюд
INTEC.Food - магазин доставки еды, суши, пиццы с корзиной
Delivery Pizza: Готовое решение — Доставка пиццы
Delivery Shop: Доставка суши - Готовый сайт доставки суши и других блюд
4. Маркетинг в Twitter
Популярная социальная сеть, которая подходит для ресторанного бизнеса, как для маленького, так и для крупных сетей. Так же как и в Instagram отлично работает с хэштегами.В каждом посте должно содержаться 140 символов, поэтому наиболее успешный способ продвижения вашего бренда - использование ссылок и изображений.
С изображениями в Твиттере сложновато, поэтому ссылайтесь на свое меню с помощью броских фраз, в которых будут ссылки на блюда, а ссылки на другие страницы социальных сетей можно использовать, чтобы направить аудиторию туда, чтобы узнать больше о вашем бренде.
Если вы действительно хотите, чтобы ваш бренд привлекал внимание пользователей, вы должны публиковать свои твиты в разное время, например, во время завтрака, если у вас есть отличное предложение для завтрака и т.д. Кроме того, платное продвижение - это также способ донести информацию до большего количества людей.
5. Отметки в Foursquare
Foursquare - это социальная сеть, где вы можете найти лучшие места, где можно поесть, выпить и сделать покупки недалеко от вашего дома. Люди отмечают на карте места, куда они ходят, и оставляют о них отзывы.Зарегистрируйте свой бизнес на этой платформе, и вы сможете увидеть сколько людей отмечают вас, а их отзывы могут помочь вам понять, что нужно улучшить. Эта сеть также может помочь людям узнать больше о вашем ресторане.
Мы пришли к выводу, что сейчас социальные сети являются одной из крупнейших платформ для продвижения бизнеса; они позволяют с легкостью донести информацию до миллионов людей. Не только социальные сети сейчас на пике популярности, уровень использования мобильных телефонов тоже крайне возрос, что дало огромный импульс для создания мобильных приложений и сайтов, поэтому услуги по проведению маркетинговых кампаний в социальных сетях стали чрезвычайно популярны и важны.