Политика обработки персональных данных
Редакция от [29 августа 2026]
1. Общие положения
Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных Индивидуальным предпринимателем Хрусталевым Кириллом Дмитриевичем (ИНН 771517027928, ОГРНИП 312774608200536, адрес: 127322, г. Москва, ул. Яблочкова, д. 31, к. 3), далее — Оператор.
Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и распространяется на персональные данные, которые Оператор получает от посетителей сайта hrustalev.com, от лиц, обращающихся к Оператору за услугами, и от клиентов Оператора.
Действующая редакция Политики размещена по адресу и доступна без ограничений.
2. Правовые основания обработки
Оператор обрабатывает персональные данные на следующих основаниях:
- согласие субъекта персональных данных, выраженное при направлении заявки через форму на сайте либо при нажатии кнопки «Принять» в баннере уведомления об использовании файлов cookie;
- исполнение договора, стороной которого является субъект персональных данных, либо совершение действий по подготовке к заключению такого договора;
- исполнение обязанностей, возложенных на Оператора законодательством Российской Федерации, в том числе в области бухгалтерского и налогового учёта;
- законный интерес Оператора в обеспечении работоспособности сайта — в отношении технически необходимых файлов cookie.
3. Категории субъектов персональных данных
- посетители сайта hrustalev.com;
- лица, направившие заявку или заказавшие обратный звонок;
- клиенты Оператора — физические лица, а также представители юридических лиц и индивидуальные предприниматели, заключившие договор с Оператором.
Оператор не обрабатывает персональные данные несовершеннолетних, специальные и биометрические категории персональных данных.
4. Цели обработки и обрабатываемые данные
| Цель обработки | Обрабатываемые данные |
|---|---|
| Обработка заявок и обращений, консультирование по телефону | Имя, контактный телефон, адрес электронной почты, содержание обращения |
| Заключение и исполнение договоров на разработку, настройку и сопровождение сайтов | Фамилия, имя, отчество, контактный телефон, адрес электронной почты, реквизиты представляемого юридического лица или индивидуального предпринимателя, сведения, необходимые для исполнения договора |
| Продажа программного обеспечения и регистрация лицензий на имя клиента | Фамилия, имя, отчество, адрес электронной почты, наименование и реквизиты организации клиента |
| Ведение бухгалтерского и налогового учёта | Данные, содержащиеся в договорах и первичных учётных документах |
| Обеспечение функционирования сайта | Значение файла cookie с зафиксированным выбором пользователя |
| Анализ пользовательской активности на сайте | IP-адрес, тип и версия браузера, тип устройства и операционной системы, разрешение экрана, регион по IP-адресу, источник перехода, просмотренные страницы, дата и время посещения, идентификаторы файлов cookie |
| Отображение картографических данных на странице контактов | IP-адрес, сведения об устройстве, данные о местоположении при наличии соответствующего разрешения браузера |
Иных целей обработки Оператор не преследует. Оператор не осуществляет продажу товаров дистанционным способом, не ведёт рекламных и информационных рассылок, не осуществляет доставку и не принимает резюме соискателей через сайт. Оплата по договорам производится вне сайта; платёжные данные субъектов на сайте не собираются и не обрабатываются.
Оператор не принимает решений, порождающих юридические последствия в отношении субъекта, исключительно на основании автоматизированной обработки персональных данных.
5. Способы обработки
Обработка персональных данных осуществляется как с использованием средств автоматизации, так и без их использования. Сбор данных посетителей сайта производится автоматически при посещении сайта и при заполнении форм. Данные клиентов поступают Оператору в ходе телефонных переговоров и при заключении договора.
Обработка включает сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу в случаях, предусмотренных настоящей Политикой, блокирование, удаление и уничтожение.
6. Сроки обработки и хранения
| Категория данных | Срок хранения |
|---|---|
| Заявки и обращения, не приведшие к заключению договора | 1 год с момента последнего обращения |
| Данные, содержащиеся в договорах и первичных документах | В соответствии со сроками, установленными законодательством о бухгалтерском учёте и налогами и сборами |
| Файлы cookie | Не более 12 месяцев с момента последнего посещения либо до удаления пользователем |
По достижении целей обработки, по истечении сроков хранения либо в случае отзыва согласия персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
7. Передача персональных данных третьим лицам
Оператор передаёт персональные данные исключительно следующим лицам и исключительно в объёме, необходимом для достижения указанных целей:
| Получатель | Основание и цель передачи |
|---|---|
| Правообладатели, дистрибьюторы и реселлеры программного обеспечения | Регистрация приобретаемых лицензий на имя клиента. Передача осуществляется с согласия клиента в объёме, необходимом для регистрации |
| ООО «Яндекс», ИНН [заполнить], 119021, г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16 | Использование сервисов Яндекс.Метрика и Яндекс.Карты на условиях, размещённых по адресу yandex.ru/legal/metrica_termsofuse |
| Хостинг-провайдер [наименование], ИНН [заполнить] | Размещение сайта и хранение данных на основании договора, содержащего условие о конфиденциальности |
| Оператор электронного документооборота [наименование], ИНН [заполнить] | Обмен юридически значимыми документами по договорам. Передаются фамилия, имя, отчество и должность лиц, подписывающих документы |
Иным лицам персональные данные не передаются, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации. Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам в рекламных целях и не осуществляет их продажу.
8. Трансграничная передача
Трансграничная передача персональных данных Оператором не осуществляется.
9. Локализация баз данных
Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации осуществляются с использованием баз данных, расположенных на территории Российской Федерации.
10. Права субъекта персональных данных
Субъект персональных данных вправе:
- получать сведения об обработке своих персональных данных, включая сведения о целях, правовых основаниях, способах обработки и лицах, которым данные могут быть переданы;
- требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
- отозвать согласие на обработку персональных данных;
- обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзор или в судебном порядке.
Порядок обращения
Обращение направляется на адрес info@hrustalev.com с темой «Обращение субъекта персональных данных» либо почтой по адресу: 127322, г. Москва, ул. Яблочкова, д. 31, к. 3.
Обращение должно содержать сведения, позволяющие идентифицировать субъекта, и суть требования. Срок рассмотрения — 10 рабочих дней с момента получения обращения; срок может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней с уведомлением заявителя.
Отзыв согласия
Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано в любой момент. Отзыв согласия в отношении аналитических файлов cookie осуществляется нажатием кнопки «Настройки cookie» в нижней части любой страницы сайта либо средствами браузера. Отзыв согласия в отношении иных данных осуществляется направлением обращения в порядке, описанном выше.
Отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществлённой до его отзыва. Обработка данных, необходимых для исполнения заключённого договора или для исполнения обязанностей, возложенных на Оператора законом, может быть продолжена после отзыва согласия на соответствующих правовых основаниях.
11. Меры защиты
Оператор принимает правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и распространения, в том числе:
- передачу данных по защищённому протоколу HTTPS;
- ограничение круга лиц, имеющих доступ к персональным данным;
- назначение лица, ответственного за организацию обработки персональных данных;
- хранение материальных носителей в условиях, исключающих несанкционированный доступ.
12. Использование файлов cookie
Файлы cookie — небольшие фрагменты данных, которые сайт передаёт браузеру на устройстве пользователя. Часть из них может использоваться для обработки персональных данных: IP-адреса, сведений об устройстве, браузере и действиях на сайте.
Категории по назначению
- Технически необходимые. Обеспечивают работу сайта и сохраняют выбор пользователя в отношении файлов cookie. Устанавливаются всегда и согласия не требуют, поскольку без них сайт не может функционировать.
- Аналитические. Позволяют оценивать посещаемость, источники переходов и поведение посетителей. Устанавливаются только после получения согласия и не устанавливаются при отказе.
Файлов cookie рекламного и профилирующего назначения сайт не использует.
Категории по сроку жизни
- Сессионные — хранятся во временной памяти браузера и удаляются при его закрытии.
- Постоянные — хранятся на устройстве пользователя не более 12 месяцев либо до удаления вручную.
Инструменты веб-аналитики и картографии
Сайт использует сервис Яндекс.Метрика для анализа посещаемости и сервис Яндекс.Карты для отображения карты на странице контактов. Сервисы используют файлы cookie и пиксельные теги и могут собирать IP-адрес, сведения об устройстве, дате и времени посещения.
- Условия использования Яндекс.Метрики: yandex.ru/legal/metrica_termsofuse
- Инструмент отказа от сбора данных: yandex.ru/support/metrika/general/opt-out
Иных инструментов веб-аналитики сайт не использует.
Основание обработки и управление
Аналитические файлы cookie обрабатываются на основании согласия пользователя, выраженного нажатием кнопки «Принять» в баннере уведомления. При нажатии кнопки «Отклонить» аналитические файлы cookie не устанавливаются и сервис веб-аналитики не подключается.
Изменить ранее сделанный выбор можно нажатием кнопки «Настройки cookie» в нижней части любой страницы сайта. Пользователь также может удалить файлы cookie и ограничить их установку средствами браузера; отключение технически необходимых файлов cookie может повлиять на корректность работы сайта.
13. Изменения Политики
Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Действующая редакция с указанием даты размещается по адресу info@hrustalev.com
+7 (925) 247-20-24
