Дополнительные расходы на сайт: откровенный гид от владельца веб-студии

"Цена создания сайта - это только верхушка айсберга. Настоящие расходы начинаются после подписания договора."
— Из опыта 200+ веб-проектов

Почему сметы всегда врут

Прошлой осенью звонит владелец сети спортивных магазинов. Голос бодрый, планы наполеоновские. Бюджет на интернет-магазин - 80 тысяч.

Я аж поморщился. Честно. Потому что знал, чем это кончится.

— Но вы же говорили восемьдесят!
— Ну да. За саму разработку. А интеграция с вашей 1С там, фотосъемка двухсот товаров, нормальный адаптив под телефоны...
— Погодите. То есть сколько?
— Ну... около двухсот сорока. На первый год, если что.

Пауза. Такая, знаете, многозначительная.

За 15 лет насмотрелся я на эти диалоги до... в общем, много. И вот что скажу: проблема не в том, что студии жадные (хотя и такие есть, да). Проблема в другом. 78% предпринимателей вообще не понимают, во что ввязываются. Бюджет растет в 2-3 раза - и это не исключение, это норма.

Поэтому решил написать этот текст. Без маркетинговой мишуры, без "свяжитесь с нами прямо сейчас". Просто разложить по полочкам - сколько на самом деле стоит владеть сайтом. С цифрами (реальными), с примерами (из жизни), с калькулятором, который можно использовать прямо сейчас.

Если планируете запустить сайт или уже получили пару-тройку коммерческих - читайте внимательно. Это сэкономит вам денег больше, чем хороший консалтинг. Проверено.

💰 Обязательные расходы: что в договоре, но не в голове

Вот парадокс. Все же знают, что сайту нужен хостинг. Все. Но когда доходит до расчетов... про него просто забывают. Как будто он в космосе висит, на честном слове.

А обязательных расходов всего три. Но - как обычно - дьявол в деталях сидит и хихикает.

Хостинг: от облачка до сервера

Был у меня клиент. Нашел хостинг за 150 рублей в месяц. Прибегает такой довольный: "Вот! Есть же нормальные цены, а вы тут..."

Через две недели его сайт падал каждый вторник. Просто падал и все. Оказалось - на том сервере крутилось еще штук 500 сайтов (может, больше). И кто-то из соседей регулярно устраивал... ну, в общем, нагрузочное тестирование своего проекта. А страдали все.

Вот реальная картина рынка:

Я вот для себя вывел правило: хостинг дешевле 300 рублей - это гарантированная головная боль. Не экономьте на фундаменте. Серьезно.

А если говорят "хостинг в подарок на год" - ну... это просто включено в стоимость разработки уже. Маркетинговый ход. После первого года платить все равно придется.

Для Битрикса, кстати, лучше смотреть специализированный хостинг - система прожорливая, обычный shared не вывозит.

⚠️ Важно: Хостинг дешевле 300₽/мес = проблемы со скоростью и стабильностью. Математика простая

Домен: не просто имя

С доменами попроще. Хотя...

Базовые расценки:

• .RU / .РФ - 400-800₽ в год
• .COM / .NET - 600-1,200₽ в год
• .SHOP / .STORE - от 2,000₽
• Premium-домены - от 50,000₽ до... ну вы поняли

Можете назвать магазин как угодно, да. Но если mega-super-best-shop-2025.ru занят каким-то энтузиастом из Саратова (а он занят, поверьте), придется фантазировать. Или платить энтузиасту.

Кстати, про выбор домена у нас есть отдельный материал. Там все тонкости, включая влияние на SEO (которое есть, но не такое, как все думают).

SSL-сертификат: замочек, который стоит денег

Без SSL в 2025 году Google и Яндекс ваш сайт в топе не покажут. Просто не покажут. А браузеры будут пугать посетителей: "Соединение не защищено". Продажи? Забудьте про них.

Три уровня защиты:

1. Let's Encrypt - бесплатно, но настройка техническая. Для небольших сайтов норм.

2. Коммерческий SSL - 2,000-10,000₽ в год. Для магазинов. Нормальное доверие.

3. Extended Validation - от 15,000₽. Премиум для крупного e-commerce. Зеленая подсветка в адресной строке с названием компании. Выглядит солидно.

Мы ставим коммерческий на все проекты обычно. Разница в деньгах не критична, а уровень доверия... ну, вы понимаете.

Итого обязательные расходы на год:

• Минимум: 3,000₽ + 600₽ + 0₽ = 3,600₽
• Оптимально: 15,000₽ + 800₽ + 5,000₽ = 20,800₽
• Премиум: 60,000₽ + 1,200₽ + 15,000₽ = 76,200₽

И это только инфраструктура, понимаете? Дальше интереснее будет.

🎨 Дополнительные функции: от "хочу" до "дорого"

Тут начинается самое веселье.

Приходит клиент с примером сайта конкурента. "Хочу такой же". Ладно, смотрим. Там адаптив, интеграция с 1С, онлайн-оплата, личный кабинет, конструктор заказов, калькулятор...

— Все это будет?
— Ну конечно. Только... в вашей изначальной смете этого не было.
— А доплачивать сколько?
— Процентов шестьдесят к стоимости. Может, больше.

Недоумение в глазах такое... классическое.

Но логика простая же: каждая функция - это часы разработки. Дополнительные. А время программиста, знаете ли, денег стоит.

Мобильная версия: не бонус, а необходимость

67% трафика с мобильных. Это не прогноз на будущее - это сейчас, в 2025-м. Если ваш сайт на смартфоне корявый, вы теряете две трети клиентов. Просто теряете.

У меня был кейс... мебельный интернет-магазин. Владелец решил сэкономить на адаптиве. Логика железная: "Мебель дорогая, люди с компьютера заказывать будут". Запустили. Через месяц аналитику смотрим: 70% с телефонов заходят. Конверсия в заказ - 0,3%. С компьютеров 4,2%.

Переделка обошлась дороже, чем сразу сделать. Плюс месяц потерянных продаж. Плюс нервы.

Варианты:

На практике я всегда рекомендую адаптив. Дешевле, проще, лучше для SEO. Отдельная мобильная версия - это прошлый век уже.

Вопрос провокационный: Сколько стоит клиент, который ушел из-за кривой мобильной версии? Наверное, дороже тех 30% к стоимости разработки.

Интеграции: когда сайт разговаривает с 1С

А вот тут... тут начинается техномагия. И расходы такие, что многие даже не догадываются.

Если у вас 1С есть (Управление торговлей обычно), логично же хотеть синхронизацию. Цены обновились в 1С - автоматом на сайте. Заказ пришел - сразу в учетку. Красота, правда?

На деле интеграция 1С-Битрикс - это отдельный проект внутри проекта. Со своими тараканами.

Реальные цены (из нашего исследования):

• Базовая интеграция: 35,000-150,000₽

• С торговыми предложениями: +40-80%

• Многоскладская логистика: +30-60%

• Сложная интеграция: 150,000-400,000₽

78% проектов интеграции имеют технические проблемы. Не исключение - правило. Версии не совпадают, структура каталога разная, характеристики записаны как попало... каждая ситуация - это доп.часы.

Другие интеграции:

• CRM (amoCRM, Bitrix24) - от 40,000₽
• Платежки расширенные - от 25,000₽
• Маркетплейсы (Озон, WB) - от 60,000₽
• Доставка (СДЭК, Boxberry) - от 30,000₽
• Email-маркетинг - от 15,000₽

Хотите все сразу? Считайте нули, да.

💡 Из опыта: Начинайте с базы. Запустите, проверьте работу. Потом докручивайте. Попытка идеально сразу - удорожание в 2-3 раза и тормоз на месяцы

Контент: тексты, фото, видео

Можно сделать красивейший дизайн. Навигацию удобную. Но если на странице "Здесь будет текст о компании" и стоковое фото улыбающихся людей в костюмах...

Ну вы поняли.

Реальная стоимость:

Тексты:

• Копирайтинг: 500-3,000₽ за 1000 знаков
• SEO-тексты: 1,500-5,000₽
• Техническая документация: от 3,000₽

Фото:

• Съемка: от 15,000₽ за день
• Обработка товарных: 50-300₽ за штуку
• Инфографика: от 3,000₽

Видео:

• Простой ролик: от 50,000₽
• Имиджевое: от 150,000₽
• Продуктовые обзоры: от 10,000₽

Посчитаем для магазина на 100 товаров:

• 100 описаний × 2000 знаков × 1₽ = 200,000₽
• Фото 100 товаров × 150₽ = 15,000₽
• 5 статей × 5000 знаков × 2₽ = 50,000₽
• ИТОГО: 265,000₽

Больше, чем многие закладывают на весь сайт вообще.

Можно сэкономить на дизайнере, да. На программисте можно. Но на контенте... это как магазин без освещения открывать. Технически можно, но зачем?

Кстати, если бюджет жмет, смотрите готовые интернет-магазины - там структура и шаблоны есть уже, только своим наполнить. Экономия на старте приличная может быть.

🔧 Техническая поддержка: что будет после запуска

Знаете, что общего у сайта и автомобиля? Оба требуют техобслуживания регулярного. И оба могут встать в самый... ну, в самый неподходящий момент, если забивать.

Миф: "Сделали - забыли"

😰 Клиент: Мы же заказали сайт. Зачем еще платить-то?
🤔 Реальность: Сайт - не картина на стене. Живая система это.

Что происходит с сайтом без присмотра:

Месяц 1-3: Работает. Радость от запуска такая...

Месяц 4-6: Вышло обновление CMS. Появились уязвимости новые. Ваш сайт на старой версии - легкая мишень уже.

Месяц 7-9: Глюки начинаются. То форма не отправляется, то картинки криво... Накапливается "технический долг".

Месяц 10-12: Взлом. Или хостинг обновил PHP, и сайт просто перестал работать. Восстановление стоит дороже, чем год поддержки был.

Мы даем 3 месяца гарантийной поддержки на все проекты. Знаете, сколько вопросов за первый месяц? В среднем 47. "Как товар добавить?", "Почему письма не идут?", "Текст поменять можно?", "Что за ошибка вылезла?"...

Если каждое обращение по 2,000₽ тарифицировать - вышло бы 94,000₽. Поэтому мы сразу включаем в стоимость. Просто включаем.

Стоимость поддержки: от "помогите!" до "все сложно"

Реальные расценки в 2025-м:

Что входит обычно:

• Обновления системы (4-6 раз в год)
• Мониторинг 24/7
• Резервные копии (ежедневно или еженедельно)
• Восстановление из бэкапа
• Мелкие правки (до 2 часов в месяц)
• Консультации

Разовые доработки: 1,500-5,000₽/час в зависимости от сложности.

Гарантийная поддержка (3 месяца обычно): 15,000-40,000₽ одним платежом. Покрывает баги и адаптацию.

За 15 лет понял: кто экономит на поддержке, тот потом тратит в 3 раза больше на аварийное восстановление. Математика элементарная.

Форс-мажор: взломы, падения, потери

Первый взлом - шок всегда. Второй - закономерность для тех, кто на безопасности экономил.

Типичные аварии и цены:

Взлом с последствиями: от 30,000₽
Удаление вредоносного кода, восстановление, усиление защиты

Падение без бэкапа: от 50,000₽
Попытка восстановить данные. Часто безуспешная

Восстановление из копии: 5,000-15,000₽
Если копии есть - пара часов

DDoS-атака: от 3,000₽/месяц за защиту
Профилактика дешевле

Потеря позиций: неизмеримо высока
После простоя Google может исключить из индекса вообще

У нас был случай... магазин одежды взломали за неделю до Нового года. Пиковый сезон же. Сайт встал. Восстановление - 4 дня экстренной работы, 120,000₽. Плюс потери от недополученной прибыли в самые продажные дни.

С тех пор этот клиент платит за максимальный пакет. И не жалуется на цену.

⚠️ Внимание: Копии должны храниться минимум в двух местах. У нас был случай - хостинг сгорел физически (пожар в дата-центре), единственная копия там же была

Итого минимум на год:

• Поддержка: 5,000₽ × 12 = 60,000₽
• Бэкапы (если не включены): 12,000₽
• Аварийный фонд (10% от стоимости): от 30,000₽
• ИТОГО: ~100,000₽ после запуска

И это оптимистичный сценарий. Без форс-мажоров.

📊 Маркетинг и продвижение: сайт без трафика = мертвый сайт

Вот парадокс индустрии: люди тратят сотни тысяч на разработку. Дизайн там классный, функционал богатый... А потом сидят и ждут, когда клиенты сами придут.

Не придут. Серьезно.

Красивый сайт без посетителей - это как Ferrari в гараже. Выглядит потрясающе, да. Толку ноль.

SEO: терпение и инвестиции

SEO - это как фитнес, знаете? Все понимают, что работает. Но все хотят волшебную таблетку. "Сделайте мне ТОП-3 за месяц".

Не получится. Не бывает так.

Реальные цены на рынке SEO в 2025-м:

Базовое SEO: 25,000-70,000₽ в месяц
Для небольших сайтов услуг, локального бизнеса

E-commerce SEO: 80,000-150,000₽ в месяц
Для интернет-магазинов. Много товарных страниц, конкуренция высокая

B2B продвижение: 60,000-120,000₽ в месяц
Долгий цикл сделки, нужен экспертный контент

Сроки результата: 3-6 месяцев минимум. Иногда год.

И вот что интересно... после того, как Google Ads отключили из-за санкций, органический трафик вырос на 36-45% для сайтов в топе. То есть SEO сейчас работает даже лучше, чем раньше. Конкуренция за платную рекламу упала - люди пошли в органику.

У меня клиент есть... мебельная фабрика. Вложили в SEO 600,000₽ за год. Через 8 месяцев начали получать заказов на 2-3 миллиона в месяц. Окупилось? Еще как.

Но терпение нужно. И понимание, что быстро не будет.

Кстати, про SEO у нас есть отличная статья - когда SEO не поможет. Там разбираем ситуации, когда вкладываться в продвижение бессмысленно вообще. Почитайте, сэкономите деньги.

💡 Метафора: SEO - марафон, не спринт. Кто пытается бежать быстро - задыхается на старте

Контекстная реклама: быстро, но дорого

Контекст - противоположность SEO. Результат сразу, но платить приходится постоянно.

Реальная картина Яндекс.Директ:

Минимальный бюджет: от 30,000₽ в месяц
Меньше просто нет смысла. Съедят конкуренты

Настройка кампании: 15,000-50,000₽
Один раз, на старте

Ведение кампании: 10-20% от рекламного бюджета
Или фиксированная ставка 15,000-40,000₽/месяц

А теперь откровенно скажу, что думаю. После санкций аукцион Директа... перегрелся. Сильно. То, что год назад стоило 30 рублей за клик, сейчас 120. Иногда 200. Потому что все туда ломанулись после отключения Google Ads.

Это значит, что ваш бюджет должен быть в 3-4 раза выше, чем был раньше. Для тех же результатов.

Расчет на примере:

• Средний чек: 10,000₽
• Конверсия сайта: 2%
• Стоимость клика: 100₽
• Нужно для 1 продажи: 50 кликов
• Стоимость привлечения клиента: 5,000₽
• ROI: 10,000₽ - 5,000₽ = 5,000₽ чистой прибыли

Окупается? Да. Но запас по марже нужен приличный.

Сравнение с SEO:

Мой подход: начинать с контекста (быстрые продажи), параллельно качать SEO (долгосрочный эффект). Через полгода-год контекст можно снижать.

Кстати, есть нюанс - влияет ли контекст на SEO? Косвенно да. Подробности в статье.

SMM, email, CRM: экосистема продаж

Ладно, есть еще куча каналов. Про которые обычно забывают на старте.

SMM-продвижение: от 20,000₽ в месяц
Контент-план, публикации, работа с комментариями, таргет. Для малого бизнеса может быть основным каналом.

Email-маркетинг: от 5,000₽ в месяц
Рассылки, автоворонки, сегментация. Самый недооцененный канал, если честно. ROI до 4000%. Не опечатка.

CRM-система: от 1,500₽ в месяц
Подписка на amoCRM, Bitrix24 или аналоги. Без CRM продажи через сайт - хаос.

Сквозная аналитика: от 10,000₽ в месяц
Чтобы понимать, откуда приходят клиенты и сколько они стоят. Calltouch, Roistat...

Итого минимальная "экосистема":

• SEO: 30,000₽
• Контекст: 40,000₽
• SMM: 20,000₽
• Email: 5,000₽
• CRM: 2,000₽
• Аналитика: 10,000₽
• ИТОГО: 107,000₽ в месяц

Или 1,284,000₽ в год. На маркетинг.

Много? А сколько стоит отсутствие клиентов?

🎓 Обучение и операционные расходы: человеческий фактор

Был у меня случай... смешной, если бы не было так грустно.

Запустили интернет-магазин автозапчастей. Сложный каталог, тысяч 5 товаров, интеграция с 1С... Красота. Передали администратору. Через неделю звонок:

— Привет, у нас проблема.
— Какая?
— Я случайно удалил все товары.
— ...как?
— Ну... нажал "Удалить все". Думал, это только на странице...

Восстановление из бэкапа: 4 часа работы, 8,000₽. Плюс нервы. Плюс остановка продаж на полдня.

Обучение команды: "а как это работает?"

Вот реальность, которую мало кто осознает: сайт делают программисты. А работать с ним будут... ну, обычные люди. Которые в коде не разбираются. И это нормально.

Стоимость обучения (из нашего опыта):

Обучение администратора: 10,000-25,000₽
2-3 встречи по 2-3 часа. Показываем, как добавлять товары, менять цены, работать с заказами

Обучение контент-менеджера: 15,000-30,000₽
Работа с блогом, SEO-оптимизация текстов, работа с изображениями

Обучение маркетолога: 20,000-40,000₽
Аналитика, настройка рекламы, работа с целями и метриками

Консультации после запуска: 5,000-15,000₽
"А можно еще раз показать, как...?"

Типичные ошибки необученного персонала:

😱 Удаление важных элементов
😱 Неправильная загрузка товаров (дубли, кривые характеристики)
😱 Установка "левых" плагинов (безопасность под угрозой)
😱 Правки в коде (!), которые ломают дизайн
😱 Отключение важных модулей ("а я думал, это не нужно...")

Стоимость исправления этих ошибок? Намного выше, чем обучение. Поверьте.

💡 Из практики: После того, как начали включать обучение в каждый проект, аварийных вызовов стало меньше на 70%. Математика простая - профилактика дешевле лечения

Время = деньги: скрытые часы

А теперь о том, что вообще редко считают. Ваше время.

Заполнение каталога: 50-300₽ за товар
Если делать самостоятельно - бесплатно. Но сколько стоит час вашего времени? Если вы предприниматель, то явно больше, чем 300 рублей.

Давайте посчитаем для интернет-магазина на 500 товаров:

• Время на 1 товар: ~25 минут (описание, характеристики, фото)
• Всего времени: 500 × 25 мин = 208 часов
• Это 26 рабочих дней по 8 часов

Месяц работы. Целый месяц.

Коммуникация с подрядчиками: недооцененный ресурс
Созвоны, переписка, правки, согласования... Это все время. Для крупного проекта - часов 40-60 на весь период разработки.

Обучение работе с системой: 10-20 часов
Даже после профессионального обучения нужно время, чтобы "въехать" в систему.

Практический калькулятор времени:

Допустим, стоимость вашего часа как предпринимателя - 3,000₽ (скромно).

• Заполнение каталога: 208 часов × 3,000₽ = 624,000₽
• Коммуникация: 50 часов × 3,000₽ = 150,000₽
• Обучение: 15 часов × 3,000₽ = 45,000₽
• ИТОГО: 819,000₽ альтернативной стоимости

Это больше, чем стоит сам сайт часто.

Философское отступление: Деньги можно вернуть. Время - нет. Поэтому когда клиент говорит "я сам наполню каталог, сэкономлю", я задаю вопрос: "А чем вы могли бы заняться в это время? Сколько заработали бы?"

Обычно после этого вопроса заказывают наполнение каталога у нас.

Что можно делегировать:

• ✅ Наполнение каталога - точно
• ✅ Написание контента - да
• ✅ Настройку рекламы - обязательно
• ✅ Техническую поддержку - само собой

Что нельзя:

• ❌ Стратегические решения по бизнесу
• ❌ Понимание своей аудитории
• ❌ Финальное утверждение важных вещей

Делегируйте операционку. Концентрируйтесь на стратегии. Это дешевле в долгосрочной перспективе.

Кстати, готовые решения как раз экономят кучу времени на старте. Структура есть, логика понятная, остается только адаптировать под себя. Вместо 3-4 месяцев разработки - 2-3 недели.

📋 Калькулятор полной стоимости: честный расчет

Ладно, хватит теории. Давайте по-честному посчитаем - сколько оно на самом деле стоит. Владеть сайтом.

Взял три типовых проекта. Реальные, из практики. С цифрами без... ну, без всяких там приукрашиваний.

Три типовых проекта: от лендинга до маркетплейса

ПРОЕКТ 1: Лендинг / Сайт-визитка

Самое простое что есть, да? Одна страница, форма, немного текста...

Первый год:

• Разработка: 30,000-80,000₽ (берем среднее 50К)
• Хостинг: 3,000₽ (shared достаточно)
• Домен: 600₽
• SSL: 0₽ (Let's Encrypt норм)
• Контент (тексты + фото): 15,000₽
• Поддержка: 5К × 12 = 60,000₽
• Контекст: 30К × 12 = 360,000₽

ИТОГО 1-й год: 488,600₽

Второй год:

• Инфраструктура: 3,600₽
• Поддержка: 60,000₽
• Реклама: 360,000₽

ИТОГО 2-й год: 423,600₽

Вот вам и "дешевый лендинг за тридцатку". Почти полмиллиона в первый год если считать все. Сюрприз?

ПРОЕКТ 2: Корпоративный сайт

Тут уже серьезнее... Разделы несколько, каталог услуг, блог там, личный кабинет. Нормальный такой сайт.

Первый год:

• Разработка: 150,000₽ (среднее взял)
• VPS хостинг: 15,000₽ (shared уже не вывозит)
• Домен: 800₽
• SSL коммерческий: 5,000₽
• Контент проф.: 50,000₽
• CRM-интеграция: 60,000₽
• Поддержка: 12К × 12 = 144,000₽
• SEO + контекст: 80К × 12 = 960,000₽

ИТОГО 1-й год: 1,384,800₽

Второй год:

• Инфраструктура: 20,800₽
• Поддержка: 144,000₽
• Маркетинг: 960,000₽

ИТОГО 2-й год: 1,124,800₽

Миллион с лишним в год, ага. Страшно звучит? Но если сайт заказов приносит на 10-15 миллионов... оно того стоит или нет?

ПРОЕКТ 3: Интернет-магазин (500 товаров)

А вот тут... тут все по-взрослому уже.

Первый год:

• Разработка: 350,000₽
• VPS мощный: 30,000₽
• Домен .COM: 800₽
• SSL EV (доверие важно): 15,000₽
• Интеграция 1С: 120,000₽ (боль отдельная)
• Фото товаров: 150,000₽ (500 штук × 300₽)
• Наполнение: 100,000₽
• Поддержка: 20К × 12 = 240,000₽
• Маркетинг полный: 120К × 12 = 1,440,000₽

ИТОГО 1-й год: 2,445,800₽

Второй год:

• Инфраструктура: 45,800₽
• Поддержка: 240,000₽
• Маркетинг: 1,440,000₽

ИТОГО 2-й год: 1,725,800₽

Два с половиной ляма в первый год. Выглядит пугающе, да?

Но смотрите... средний чек 5К, маржа 30%, нужно продать:

• Для окупаемости 1-го года: ~1,630 заказов (136 в месяц)
• Для 2-го года: ~1,150 заказов (96 в месяц)

Реально это? Ну... мы видели магазины, которые такие объемы делают. И больше.

Сравнительная таблица:

TCO - Total Cost of Ownership. Полная стоимость владения, если кто не в курсе.

💡 Важно: Это не пугалка какая-то. Реальность просто. Зато теперь знаете сколько закладывать

Кстати... если бюджет жмет (а он обычно жмет), смотрите готовые интернет-магазины. Там старт в 2-3 раза дешевле, потому что базовая разработка уже есть. Просто адаптируете.

Чек-лист: ничего не забыть

Сохраните этот список, серьезно. Он денег сэкономит больше чем... в общем, много.

РАЗОВЫЕ:

• [ ] Разработка сайта
• [ ] Дизайн (если отдельно)
• [ ] Интеграции (1С там, CRM, платежи)
• [ ] Контент (тексты, фото, видео)
• [ ] Аналитика настройка
• [ ] SEO техническое первичное

ЕЖЕГОДНЫЕ:

• [ ] Хостинг
• [ ] Домен
• [ ] SSL
• [ ] Лицензии CMS продление
• [ ] Контент обновление

ЕЖЕМЕСЯЧНЫЕ:

• [ ] Поддержка техническая
• [ ] SEO
• [ ] Контекст
• [ ] SMM
• [ ] Email-маркетинг
• [ ] Подписки (CRM, аналитика)

НЕПРЕДВИДЕННЫЕ (резерв 20-30%):

• [ ] Доработки функционала (а они будут)
• [ ] Баги исправление
• [ ] Восстановление после сбоев
• [ ] Масштабирование при росте

Формула TCO:

TCO = Разовые + 
      (Ежегодные × лет) + 
      (Ежемесячные × 12 × лет) + 
      Непредвиденные (20-30%)

Посчитайте для своего. Прямо сейчас возьмите калькулятор и... посчитайте.

И когда студия цену разработки говорит - умножайте минимум на 3 для первого года. Вот тогда реальная картина будет.

Как не стать заложником бюджета

Ну вот. Прошли весь путь - от хостинга за триста рублей до миллионных бюджетов на маркетинг.

Скрытые расходы скрыты только пока вы о них не знаете. Теперь знаете, да.

Три правила (которые я вывел за 15 лет, между прочим):

1. Резерв +30% от сметы. Всегда

Даже если студия клянется "это точная цена". Появятся доработки - появятся. Захотите функционал добавить - захотите. Или что-то пойдет не так (оно пойдет, поверьте). 30% - это не перестраховка... это реализм.

2. "Что ЕЩЕ?" на каждом этапе

Получили КП? "Что еще понадобится?"
Обсуждаете функционал? "Что еще нужно?"
Запускаете? "Что еще может всплыть?"

Этот вопрос выявляет 80% скрытых расходов. Проверено.

3. Детализация всех расходов требуйте

Не принимайте "под ключ за двести". Что туда входит-то? Почасовка есть? Что за рамками? Что доплачивать потом? Чем детальнее смета - тем меньше сюрпризов будет.

Личное мнение (раз уж откровенничать начали):

За 15 лет понял простую вещь - дешево и качественно не бывает. Просто... не бывает никак. Физически невозможно это.

Но бывает честно. И прозрачно бывает.

Хорошая студия про все расходы расскажет на старте. Плохая будет молчать и счета выставлять по ходу. Вот и вся разница, на самом деле.

Когда клиент говорит "а почему у фрилансера дешевле?", я отвечаю так: "Сравните TCO за 3 года. Со всеми там доработками, исправлениями, поддержкой". Обычно после этого вопросов не остается уже.

Финальный аккорд:

Сайт - инвестиция, а не расход. Но инвестиция должна быть... ну, осознанной должна быть. Вы же машину не покупаете не узнав про бензин, страховку, техобслуживание? Вот и с сайтом так же, ей-богу.

Используйте чек-лист отсюда. Планируйте правильно. Резервы закладывайте. И не верьте в волшебство (его нет).

А если нужна консультация бесплатная по бюджету - мы готовы честно рассказать во что обойдется идея. Без приукрашивания там всякого. Без запугивания. Просто факты.

И да... бюджет ограничен на старте? Посмотрите готовые решения. Иногда умнее начать с малого и масштабироваться потом, чем замахнуться на идеал и не добраться до запуска вообще (бывает и такое).

Удачи вам. И пусть сайты окупаются быстрее чем планировали.

P.S. Если после этого всего решили что сайт не по карману - не спешите, подумайте. Посчитайте сколько теряете БЕЗ сайта. Сколько клиентов к конкурентам уходит (у которых сайт есть). Иногда эта цифра больше в разы, чем стоимость владения. Парадокс, но факт.

P.P.S. Сохраните статью эту. Вернетесь когда бюджет планировать начнете. Или когда студия цену озвучит. Или когда захотите "еще одну маленькую функцию" добавить (которая потянет за собой еще десять, угадайте что).