На сколько важен красивый дизайн сайта?

Достаточно часто предприниматели открывшие сайт в интернете, будь то сайт услуг или интернет магазин полагают что красивые элементы дизайна данного сайта коренным образом скажутся и увеличат количество продаж на сайте. Так это или нет так? Именно об этом я хочу поговорить с Вами в данной статье. И как уже повелось, для простоты восприятия моей мысли я приведу метафору.

Допустим, Вы открыли обычный магазин где то в деревне, например за 500 км. от крупного населенного пункта или города. И в этой деревне живет 30 человек.

Внимание вопрос: От того что вы поменяете вывеску на магазине, то есть сделаете на заказ более красивую и привлекательную вывеску, возможно с яркой светодиодной подсветкой, или мигающими огоньками, типа как казино в Лас-Вегасе, повлияет ли такая красивая вывеска на количество жителей в деревне и посещаемость Вашего магазина?

Скорее всего навряд ли. Да, возможно пару лишних раз кто то и зайдет, просто посмотреть на вывеску, но количество жителей и как следствие потенциальных покупателей не поменяется.

Идём далее…
К примеру, в магазине были обшарпанные стены, старые прилавки, тусклый свет, и т.д. И мы в магазине сделали ЕВРО ремонт: поставили красивые прилавки, добавили много яркого и хорошего освещения, установили витрины как в современных бутиках, красиво расставили товары, установили новую дверь взамен старой скрипучей, поставили диваны и комфортные кресла и на выходе по внутренней отделке у нас получился магазин класса LUXE!

Внимание вопрос: Повлияет ли данный ремонт на количество жителей в деревне?
Навряд ли… И как к вам заходили те же самые 30 посетителей в день, так они и остались.

А может поможет реклама?

Теперь, допустим что мы дали рекламу!
Например: мы идем в соседнюю деревню или другой ближайший населенный пункт и раздаем там листовки, клеим на столбах объявления, Вешаем на дороге растяжку/баннер с лозунгом «Приезжайте к нам деревню «Клюковка» в магазин «Всё самое самое!»», а так же даём рекламу по местному радио и в местных газетах.

Повлияет ли данная активность на посещаемость нашего магазина и увеличению продаж наших товаров?
С большой долей вероятности – ДА! повлияет.

Внимание вопрос: Что лучше? Магазин с плохим освещением, обшарпанный, и т.п. но вы даёте на него рекламу, люди приезжают и уходят. Или у вас ЛЮКС магазин, и вы тоже на него даёте рекламу?

Само собой, ЛЮКС магазин с рекламой лучше, так как отдача от рекламы будет больше, доверия к Вашему магазину будет больше, покупать будут больше и чаще и даже рассказывать друзьям о посещении Вашего магазина.

И снова вопрос: Влияет ли ремонт, вывеска и комфорт созданный вами в магазине для посетителей? Да, конечно влияет, но польза и реальная эффективность от всего этого будет только тогда когда Ваш магазин ежедневно посещают сотни потенциальных покупателей Ваших товаров.

Какое это имеет отношению к сайту и продажам?

Самое прямое, так как с сайтами приблизительно всё тоже самое, если к Вам в день заходят всего 30 человек, то от того что мы как чуть-чуть видоизменим логотип, баннеры, иконки или любую другую графику на сайте от этого сильного ничего не поменяется, это тоже самое что поменять вывеску или размер вывески на живом(оффлайн) магазине.

Или мы сделали какие-то технические настройки на сайте, например ускорили его работу и теперь сайт загружается быстрее, и если мы вернемся к аллегории с магазином в деревне то это как будто вы везде дали рекламу магазина, сделали ЛЮКС ремонт, но при этом дорога ведущая к вашему магазину вся в колдобинах в ямах и канавах, то есть доехать проблематично и ни указателей на дороге и других элементов навигации помогающих Ваших потенциальным покупателям быстро сориентироваться и найти Ваш магазин, нету!

В качестве резюме

Очевидно что если у вас магазин с красивой вывеской, с хорошим ремонтом, к нему ведет хорошая дорога, его легко найти, и люди ежедневно узнают о его существовании из рекламы, и персонал дружелюбный и приветливый, то такой магазин обречен на успех.

С сайтами всё приблизительно тоже самое и на увеличение объема продаж на сайте интернет-магазина или сайта услуг, влияет множество факторов, среди которых и привлекательный внешний и высокая скорость загрузки сайта и посещаемость и вменяемы цены и качество обслуживания.

Не стоит фокусироваться только на каком-то одном факторе, так как сам по себе изолированный от всего остального фактор, например такой как привлекательный дизайн, красивый логотип или что-то еще, не принесет успеха. Успех приносит всё в совокупности.

Благодарю за внимание!